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FAQ/お問い合わせ全般（電話・インターネット投票）

Q質問 「次回から暗証番号のみを入力」にチェックを入れたのに、加入者番号・P-ARS番号が消えてしまいました。

A回答

前回のログインから365日以上経過している場合は、セキュリティの観点から再度、「加入者番号」、「P-ARS番号」を入力していただく必要があります。
また、一度「次回から暗証番号のみを入力」のチェックを外してログインすると、「加入者番号」、「P-ARS番号」が消えてしまうので、ご注意ください。

また、iOS端末の「プライベートブラウズモード」や、Android端末の「シークレットモード」が「オン」になっていると、記憶されていた「加入者番号」・「P-ARS番号」が保存・表示されない場合があります。

加入者番号等がご不明な場合は、加入者情報照会（ウェブ照会）をご利用いただくか、PATサービスセンターまでお問合せください。

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