指定席・入場券ネット予約指定席転売対策への取組み

指定席券・入場券の転売・譲渡等は禁止されています!

JRAでは、指定席券・入場券の転売・譲渡を禁止しております。

日常的に転売が疑われる会員アカウントの監視や、転売サイト等の監視、必要に応じて公的機関発行の顔写真付き身分証明書等によるご本人確認を実施しております。
また、場内に設置している防犯カメラ等を用いた不正入場対策も実施しております。
行為を特定した場合には、その時点で規程により退場いただくほか、指定席・入場券ネット予約会員約定に基づき会員資格停止処分も行います。
現に転売行為により、複数名の退場処分、会員資格停止処分を行ったところです。

全ての皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、転売・不正入場防止の取り組みへのご理解とご協力をお願い申し上げます。

★ご予約になる際のお願い★

  • JRAの指定席・入場券は正規の「指定席・入場券ネット予約サイト」でお買い求めください。
  • 指定席・入場券の転売・譲渡、転売された指定席・入場券の購入はおやめください。
  • キャンセルされた指定席・入場券は、指定席・入場券ネット予約にて再発売いたします。
    一度、満席・完売となった場合でも、キャンセルにより発売が再開されることがあります。
  • ご予約内容が変更となる場合は、以下の通りお手続きをお願いいたします。

(1)ご予約された会員様ご本人が来られなくなってしまった場合

お手数ではございますが、ご利用日前日の23時までにキャンセル手続をお願いいたします。

  • 注記:
    入場券およびパークウインズ・ウインズ・エクセル指定席のキャンセルは無償です。
  • 注記:
    開催中の競馬場の指定席は、ご利用当該週の月曜日18時直前までキャンセルは無償です。
    ご利用当該週の月曜日18時以降はキャンセル料がかかります。

(2)同伴者様の中で来られない方が生じた場合

お手数ではございますが、ご利用日前日の23時までに減席手続をお願いいたします。

  • 注記:
    入場券およびパークウインズ・ウインズ・エクセル指定席のキャンセルは無償です。
  • 注記:
    開催中の競馬場の指定席は、ご利用当該週の月曜日18時直前までキャンセルは無償です。
    ご利用当該週の月曜日18時以降はキャンセル料がかかります。

指定席・入場券の発売・キャンセルスケジュールはこちら

★ご利用日当日のお願い★

  • ご入場時、指定席エリアご入域時またはお座席のご利用中に、本人確認のため、身分証等の確認をさせていただく場合がありますので、公的機関発行の顔写真付き身分証明書(運転免許証、マイナンバーカード等)を必ずお持ちください。
  • ネット予約指定席・入場券のご利用時にはQRチケットを確認させていただきます。
    QRチケットは正規の表示方法でご提示いただきますようお願いいたします。
    正規の表示方法でない場合には、本人確認のため、身分証等の確認をさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • ご本人確認の際に、購入者および同行者情報と一致しない時や身分証をお忘れの場合などで確認ができない時には、規程により入場をお断りまたは施設から退場いただきます。
    なお、ご入場いただけないときであっても、入場料・指定席料金・交通費等の返金には応じられませんので、あらかじめご了承ください。
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